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A cultura organizacional possui um grande impacto na maneira como o negócio opera, influenciando o desempenho dos colaboradores e o sucesso da empresa como um todo. Uma cultura forte e bem estabelecida pode aumentar a produtividade, melhorar a satisfação dos funcionários e retenção de talentos, além de garantir a sobrevivência e o sucesso da organização a longo prazo.
O que é cultura organizacional?
A cultura organizacional é a essência da organização, diz quem somos. Ela engloba valores, normas, crenças, hábitos e práticas que orientam o comportamento dos colaboradores, sendo um dos elementos mais importantes de uma organização. Essa cultura é moldada ao longo do tempo pela história, missão, visão e objetivos da empresa.
Uma cultura forte pode criar uma marca forte, atrair e reter bons talentos, criar senso de propósito e pertencimento nos colaboradores, e garantir os resultados e o sucesso no curto, médio e longo prazos. Os elementos da cultura organizacional incluem:
- Valores: princípios fundamentais que orientam o comportamento da empresa e dos colaboradores, como integridade, inovação, responsabilidade social, entre outros.
- Normas: regras informais que regem o comportamento dos colaboradores, como a pontualidade, a forma de se vestir, o respeito à hierarquia, entre outras.
- Crenças: pressupostos que os colaboradores têm sobre a empresa, como a qualidade dos produtos ou serviços, a competência da liderança, a eficácia das políticas de gestão, como valorizamos os nossos clientes, entre outras.
- Hábitos: rotinas e práticas que orientam o comportamento dos colaboradores, como interações diárias, processos de tomada de decisão, comunicação interna, entre outras.
- Práticas: ações e políticas implementadas pela empresa, como benefícios, programas de treinamento, avaliação de desempenho, entre outras.
- Comportamentos: atitudes demonstradas por líderes e colaboradores no dia a dia, como a forma como se comunicam, interagem, tomam decisões, entre outras.
Atualmente existem diferentes tipos de cultura organizacional que podem ser encontrados em empresas. Neste artigo, exploraremos 8 estilos de cultura organizacional e forneceremos exemplos para ajudar você a entender melhor cada um deles. Lembrando que não há estilo certo ou errado, apenas aquele que mais se adequa ao modelo de negócio e ao perfil de liderança da organização. Porém, também é importante perceber para onde a organização gostaria de ir, qual sua visão de futuro, para encontrar o modelo de cultura mais adequado para alcançar essa visão.
- Cuidado: acolhedor, sincero, relacional, foco no trabalho em equipe, no engajamento, na comunicação, na confiança e no senso de pertencimento;
- Propósito: guiado por propósito, idealista, tolerante, foco na maior apreciação pela diversidade, pela sustentabilidade e pela responsabilidade social;
- Aprendizado: aberto, inventivo, explorador, foco em inovação, agilidade e aprendizado organizacional;
- Apreciação: valoriza o bom humor, a espontaneidade e a diversão, foco na moral dos colaboradores, no engajamento e na criatividade;
- Resultados: orientado para conquista de metas, foco em resultados, execução eficiente, foco externo, desenvolvimento de capacidades e alcance de objetivos;
- Autoridade: caracterizado pela coragem, decisões firmes, dominante, foco na velocidade de tomada de decisões e capacidade de resposta a ameaças ou crises;
- Segurança: realista, cuidadoso, preparado, foco na gestão de riscos, estabilidade e continuidade dos negócios;
- Ordem: obediência às regras, respeitoso, cooperativo, foco na eficiência operacional, redução de conflitos e aumento da cidadania.
A cultura organizacional desempenha um papel fundamental no sucesso e no crescimento das empresas. Ela molda o comportamento dos colaboradores, define a identidade da organização e influencia a forma como ela opera. Ao compreender e fortalecer a cultura organizacional, as empresas podem criar ambientes de trabalho mais produtivos, atraentes e alinhados aos seus valores e objetivos. Não subestime o poder da cultura organizacional e comece a construir uma cultura forte para impulsionar o sucesso de seu negócio.
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